Handelsbetingelser
Senest opdateret: [dato indsættes ved offentliggørelse]
Disse betingelser gælder for erhvervskunders brug af Kodeleads, som leveres af Kodebaze ApS, [adresse], CVR [nummer]. Udkastet skal gennemgås juridisk, inden det offentliggøres.
1. Aftalen
Aftalen indgås, når kunden opretter et abonnement eller får adgang til tjenesten. Kodeleads leveres som en online-tjeneste (SaaS). Kunden får en tidsbegrænset, ikke-eksklusiv brugsret så længe abonnementet er aktivt.
2. Abonnement og betaling
- Priser fremgår af prissiden og er ekskl. moms.
- Abonnementet betales forud, månedligt eller årligt, via Stripe.
- SMS afregnes efter faktisk forbrug og faktureres bagud.
- Ved manglende betaling sættes kontoen på pause, indtil betalingen er gennemført. Data slettes ikke i pauseperioden.
- Priser kan reguleres med 30 dages varsel. Kunden kan i så fald opsige til ikrafttrædelsen.
3. Opsigelse
Månedligt abonnement kan opsiges til udgangen af den løbende måned. Årligt abonnement løber til periodens udløb og fornyes ikke automatisk uden kundens accept. Ved ophør kan kunden eksportere sine data, og vi sletter dem senest 90 dage efter ophør.
4. Kundens ansvar
- Kunden er dataansvarlig for de leads, der behandles i tjenesten, og skal have gyldigt grundlag for at kontakte dem.
- Kunden er ansvarlig for indholdet af beskeder, der sendes fra kontoen, og skal overholde markedsføringsloven, herunder reglerne om samtykke.
- Kunden skal sikre, at adgange kun bruges af egne medarbejdere.
5. Drift og support
Vi tilstræber en oppetid på 99,5 % målt pr. måned, eksklusive planlagt vedligeholdelse, som varsles i god tid. Support ydes på hverdage 9–16 via email. Kunder på Pro får svar inden for fire timer i åbningstiden.
6. Ansvar
Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for tjenesten i de seneste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller tab af data, som kunden selv kunne have eksporteret. Vi er ikke ansvarlige for nedbrud hos tredjeparter som Meta, Stripe, Google, Postmark eller SMS-udbydere.
7. Immaterielle rettigheder
Kodebaze ApS ejer alle rettigheder til tjenesten. Kunden ejer sine egne data og sit indhold.
8. Ændringer
Vi kan ændre betingelserne med 30 dages varsel på email. Fortsat brug efter ikrafttrædelsen betragtes som accept.
9. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved Sø- og Handelsretten i København, eller ved kundens hjemting hvis andet følger af ufravigelige regler.