Privatlivspolitik
Senest opdateret: 28. august 2026
Denne politik beskriver, hvordan Kodebaze ApS ("vi") behandler personoplysninger i forbindelse med tjenesten Kodeleads og websitet kodeleads.com.
1. Dataansvarlig
Kodebaze ApS, Vesterbrogade 74, 1620 København V, CVR 45775976, Danmark. Kontakt: hi@kodeleads.com.
Når vi behandler oplysninger om vores kunders leads, er kunden dataansvarlig, og vi er databehandler. Det forhold reguleres af vores databehandleraftale.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
- Brugere af tjenesten: navn, emailadresse, sprogvalg, login-tidspunkter og handlinger i systemet.
- Kundens leads (som databehandler): navn, telefonnummer, emailadresse, virksomhed, annoncenavn, samtykke til markedsføring samt beskeder, opkaldsresultater og bookinger knyttet til leadet.
- Besøgende på websitet: oplysninger du selv indtaster i kontaktformularen samt tekniske logdata hos vores hostingudbyder.
- Kunder: faktureringsoplysninger. Betalingskortoplysninger behandles udelukkende af Stripe og passerer ikke vores systemer.
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Levering af tjenesten til kunden | Kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Besvarelse af henvendelser og demoforespørgsler | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
| Fakturering og bogføring | Retlig forpligtelse, art. 6(1)(c) |
| Drift, fejlsøgning og sikkerhed | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
| Nyhedsbreve til leads | Samtykke indhentet af kunden, art. 6(1)(a) |
4. Databehandlere og placering
Vi anvender følgende underleverandører. Data opbevares i EU/EØS:
- Hostingudbyder (applikation og database): EU
- Postmark: udsendelse af email
- GatewayAPI: udsendelse og modtagelse af SMS
- Stripe: betalinger og abonnementer
- Google: kalendertilgængelighed, hvis brugeren selv forbinder sin kalender
- Meta: modtagelse af lead-formularer fra kundens egne annoncer
5. Opbevaring
Leads og beskeder opbevares, så længe kundens konto er aktiv, og slettes senest 90 dage efter kontoen lukkes, medmindre andet aftales. Rå webhook-data slettes automatisk efter en kortere periode. Bogføringsmateriale gemmes i fem år efter regnskabsårets udløb.
5a. Sletning af data
Du kan til enhver tid få slettet de oplysninger, vi behandler om dig. Skriv til hi@kodeleads.com med emnet "Sletning", så bekræfter vi sletningen inden 30 dage. Kunder kan selv frakoble Facebook-sider og slette leads i Kodeleads under Integrationer og Leads; en frakoblet side får sin adgangsnøgle slettet med det samme. Har du givet Kodeleads adgang via Facebook, kan du også fjerne adgangen under Facebook, Indstillinger, Apps og websites. Vi gemmer ikke data om din Facebook-profil, kun en adgangsnøgle til de sider, du selv har valgt at forbinde.
6. Dine rettigheder
- Indsigt i hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Berigtigelse af forkerte oplysninger
- Sletning og begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
- Tilbagekaldelse af samtykke, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling
Er du lead hos en af vores kunder, skal henvendelsen rettes til den pågældende virksomhed, som er dataansvarlig. Vi videresender gerne din henvendelse.
7. Cookies
Kodeleads.com bruger ingen tracking- eller marketingcookies. App'en bruger en enkelt nødvendig cookie til at holde dig logget ind. Der kræves derfor ikke cookiesamtykke.
8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.